Datenlöschung

So kannst du die Löschung deiner Wortreich-Daten anfordern.

Lokale App-Daten

Lernfortschritt, Favoriten, Einstellungen, eigene Wörter und persönliche Sätze werden grundsätzlich auf deinem Gerät gespeichert. Du löschst diese Daten vollständig, indem du die App deinstallierst beziehungsweise ihre App-Daten in den Geräteeinstellungen löschst.

Push-, Analyse- und Wortpartner-Daten

Push-Tokens, pseudonyme Paywall-Ereignisse sowie optionale Konto- und Community-Daten kannst du über info@wortreich.app löschen lassen. Dazu gehören Profil und Profilbild, Einladungen, Freundschaften, täglicher Sozial-Fortschritt, Partner-Streaks, Stupser, geteilte Wörter, Duelle, Gruppenmitgliedschaften und Blockierungen. Nenne dabei deine Plattform und – sofern in der App angezeigt – deine Geräte- oder Konto-ID. Sende keine Passwörter. Nach notwendiger Zuordnung löschen wir den Datensatz und bestätigen die Erledigung.

Kauf- und Abo-Daten bei RevenueCat

RevenueCat verarbeitet für Wortreich eine anonyme App-Kennung sowie Kaufhistorie und Abo-Status. So forderst du die Löschung an:

  1. Sende eine E-Mail mit dem Betreff „Wortreich Datenlöschung“ an info@wortreich.app.
  2. Nenne die verwendete Plattform (iOS oder Android) und, falls vorhanden, die Bestell- oder Transaktionsnummer des Abos. Sende keine Zahlungsdaten oder Passwörter.
  3. Nach der notwendigen Zuordnung löschen wir den zugehörigen anonymen RevenueCat-Kundendatensatz und bestätigen dir die Erledigung per E-Mail.

Welche Daten gelöscht oder aufbewahrt werden

Gelöscht werden auf Anfrage Push-Token, Installationskennung, pseudonyme Analyseereignisse, sämtliche optionalen Profil- und Community-Daten sowie die anonyme RevenueCat-App-Kennung und dort zugeordnete Kauf- und Aboinformationen. Daten, die ausschließlich lokal auf deinem Gerät liegen, können wir nicht einsehen. Apple beziehungsweise Google verwalten Store-Konto-, Zahlungs- und gesetzlich erforderliche Transaktionsdaten eigenständig. Soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, werden erforderliche Nachweise nur für deren Dauer aufbewahrt.

Weitere Informationen findest du in unserer Datenschutzerklärung.