Ein Wort weiter

Social Listening

Substantiv[ˌsoʊ̯ʃl̩ ˈlɪsnɪŋ]Lautschrift & QuellenMarketing & Medien

Auswertung öffentlicher Onlinegespräche

Was bedeutet „Social Listening“?

Social Listening bezeichnet das Beobachten und Auswerten öffentlicher Beiträge über Marken, Themen oder Produkte in sozialen Netzwerken.

So verwendest du das Wort

Durch Social Listening bemerkte das Unternehmen früh, dass viele Kundinnen die neue Verpackung kritisierten.

Mehr dazu im Blog

Erklärungen aus dem Wortreich-Wortbestand.

Lautschrift: Einzelquelle · Mitwirkende, Bearbeitungen & Lizenz (CC BY-SA).

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